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LinkStation データ復旧

2015.12.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例29 認識しなくなった状況からのデータ復旧成功

岐阜・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WH1.0TGL/R1
  • 500GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/5時間
出張データ復旧

お客様からの症状

先日まで異常がなかったBuffalo製のLinkStation「LS-WH1.0TGL/R1」が突然認識しなくなりました。
システム担当に復旧を依頼しましたが、ハードディスクが故障している為、専門業者でないと復旧が難しいとのことでした。
各部署で使用されている専用データや今週中に提出が必要なデータが保存されている為、早急にデータの取り出しが必要になります。
すぐに対応が出来る業者を調べたところ、御社にて対応が可能とのことでしたので、今回は依頼をしました。

診断内容

専用の診断機器にてBuffalo製のLinkStation「LS-WH1.0TGL/R1」内にあるハードディスクを診断しました。
診断の結果、すべてのハードディスクに物理障害が確認されました。
その後、専用機器にてすべてのハードディスクのクローンを作成しました。
クローン作成後、内部データの解析を進めて、RAID情報の再構築、ならびに必要データの復元と抽出を行い、お客様の必要データの復旧を行いました。

復旧結果

LinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回のBuffalo製のLinkStation「LS-WH1.0TGL/R1」ではすべてのハードディスクに物理障害が確認されました。
各部署にて今週中に提出が必要なデータが多数ある状況で、すぐにでもデータが必要とのことでした。
その為、最速でご納品が出来るように今回は専用の特急プランにて対応をさせていただきました。クローン作業に若干時間がかかりましたが、お客様の必要データのほとんどを復旧することが出来た為、お客様には大変喜んでいただけました。
弊社ではお急ぎのお客様用に専用の特急プランをご用意しています。
お急ぎでデータ復旧をご希望のお客様。まずは弊社までお問い合わせください。

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