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前日まで問題なく稼働していたが急にアクセスできなくなった!
岐阜県多治見市・法人様(建築業)
この度は、データ復旧ありがとうございました。納品用HDDについてや、支払についてご相談にのって頂き大変助かりました。データ復旧したもので、すぐ仕事に取り掛かることができ、よかったです。
急に機器にアクセスできなくなったとき、すごく焦りましたが、電話での対応がスムーズで復旧の可能性は高いと親切に対応してくれたので一度持って行ってみようと決断しました。
本社が名古屋にあるとのことでしたので、車で向かったため、予約した時間からだいぶ過ぎてしまいましたが、快く対応して頂き、助かりました。
診断結果も、その日中に聞くことができたので、社内全体に復旧の状況を伝えることができました。技術の方に障害状況をとても分かりやすく説明して頂き、安心して依頼してみようと思いました。
今回のことで、バックアップの大事さを改めて実感しました。
リプラスさんにバックアップなど相談にのって頂き、今後のバックアップの提案もしてもらい、データ復旧が不必要になるようにしていきます。
データ復旧がないように対応していきますが、もしなにかあった際は宜しくお願い致します。