岐阜のサーバー・RAID・NAS・PCのハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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出張サーバーデータ復旧サービス 岐阜

岐阜県の現地へ出張し特急対応いたします

ウィンゲット岐阜出張の特徴

休日深夜でも岐阜へ出張致します

出張費無料で岐阜のお客様へ伺います

現地で秘密保持契約が結べます

専用車での現地対応を致します

岐阜県内の企業様から多数ご依頼いただいております

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

出張データ復旧 Q&A

Q01.機密情報が入っており、郵送や持ち込みができません。

今回故障した機器には、社内の重要な情報、機密情報が入っており、社外に持ち出すことができません。出張しての、診断、復旧は行えますか?

A.出張しての診断、データ復旧を行っています。

当社では専用機材を完備した出張専用車を全国に備えています。機器の持ち出しができない場合は出張しお客様の元でデータ復旧いたします。今まで北海道から沖縄まで各地域での出張の実績がございます。日本全国どこへでも出張致します。

ウィンゲット岐阜スタッフ

Q02.機密保持契約書(NDA)の発行は可能ですか。

機密情報が入った機材の復旧を依頼したいと思っています。復旧作業に入る前に、機密情報保持契約書(NDA)を取り交わした上で作業を行っていただく事はできますか。

A.機密保持契約書を持参して伺うことが可能です。

機密保持契約書を弊社より持参し、データ復旧作業の前に契約の取り交わしを実施してからデータ復旧を行うことが可能です。弊社は、プライバシーマーク、ISMS取得企業ですので、情報管理は特に徹底して行っております。安心してお任せ下さい。

ウィンゲット岐阜スタッフ

Q03.土日祝・夜間でも出張していただけますか。

週末や夜間に機器が壊れてしまい、早急にデータが必要です。土日、祝日や夜間でも出張してデータ復旧ができますか

A.土日祝・夜間でも出張が可能です。

弊社は、365日、24時間データ復旧の受付を行っており、土日、祝日、夜間でも出張データ復旧を実施しております。(交通機関等の関係で翌日以降の対応とさせていただく場合もあります)まず、お電話にてお困りの症状をお聞かせください。最良、最速の方法にて対応させて頂きます。

ウィンゲット岐阜スタッフ

Q04.出張担当者の氏名などを事前にお知らせください。

社内規定により、社屋に入られる方全員の事前の登録が必要です。出張者の所属、氏名などを事前に教えていただけますか。

A.出張担当者の氏名をお知らせできます。

当社のデータ復旧スタッフはすべて自社スタッフです。他社からの出向者や、外注業者による出張データ復旧は一切おこなっておりません。したがって、出張者の所属や氏名について事前に申請した上で出張データ復旧を行うことが可能です。安心してご依頼ください。

ウィンゲット岐阜スタッフ

Q05.Windows以外のOSも出張データ復旧できますか?

LinuxやMacなどのWindows以外のOSで運用している機器を、出張で復旧することはできますか。

A.LinuxやMacなどのOSも対応可能です。

弊社は、Windowsに限らず、LinuxやMACなどのOS、さらには防犯カメラ、各種機器などの特殊なハードディスクからの出張データ復旧の実績も多数ございます。お客様がお困りの機器、症状をお電話にてお知らせください。復旧の可能性などをご説明いたします。

ウィンゲット岐阜スタッフ

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エラー音があり、ネットワークにアクセス出来ない

お客様情報 東京都中央区・法人様
機器情報
機器 サーバー
メーカー DELL製
容量 250GB×4
機器・その他 RAID構成:RAID5
HDD構成:4枚
作業時間
診断・調査 45分 復旧時間 13時間
データ復旧作業
機器の症状

社内でDELL製サーバーを使用しています。昨日サーバー内のデータが消えてしまいました。
保守の業者に診てもらったところ、1番のハードディスクに異常があるといわれました。データ復旧については自分たちでは出来ないので専門の業者に任せたほうがいいといわれました。しかし、社内規定で機器を社外に持ち出すことができず困っていました。インターネットで検索し、出張でデータ復旧してもらえるということだったのでお願いすることにしました。
データがないことで業務も止まってしまっているので一刻も早くデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

診断結果・
異常個所

DELL製サーバーに内蔵されているハードディスク4台を専用の診断機材にて診断いたしました。
その結果、1番と3番のハードディスクに物理的な障害があることが分かりました。

作業結果
データ復旧の結果

DELL製サーバーから90%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

1番と3番のディスクの磁気情報を別のハードディスクに取るクローン作業を行い、RAIDの再構築作業を行いました。

お客様の声

データ復旧できると分かってとても安心しました。

復旧技術担当より

今回はDELL製サーバーの出張データ復旧のご依頼でした。オフィスのフロアは慌ただしく、すぐにでもデータ復旧してほしいという思いが伝わってきました。
診断では1台目と3台目のハードディスクが軽度の物理障害だったため、1番と3番のディスクの磁気情報を別のハードディスクに取るクローン作業を行い、RAIDの再構築作業を行いました。
お客様からはデータが戻ってきてよかったと大変喜んでいただくことができました。このようにウィンゲットではお客様のもとへ出張にてデータ復旧も行っております。すぐにでもデータ復旧してほしいという方・データを社外へ持ち出せず困っているという方は是非ご相談ください!

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※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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