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LANDISK データ復旧

2013.10.27

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 落雷後異常発生!エラー音、ランプ点滅のLANDISKからRAID01データ復旧成功!!

岐阜県羽島市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-GT2.0
  • 2TB 500GB×4台構成 RAID01
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/1日
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-GT2.0)のご依頼でした。
落雷があり、その後エラー音とランプが点滅し、ランディスクが読み込まない状態になってしまったとのことです。ブラウザ上では見れるが、接続不可の状態になっており、試した事としては再起動を何回かしたそうです。普段は2-3人で繋いでご使用されており、少しでも早いデータ復旧をご希望でした。

診断内容

LANDISK本体(HDL-GT2.0)2TBから、内蔵HDDをすべて取り出しました。
診断を行うために、1台ずつ、専門機材に接続。初期診断を行いました。
診断結果と致しましては、3番目のHDDに物理的なエラーを確認。読み込めない領域があり、ヘッド部品が不安定でした。その結果より、RAID崩壊が発生し、アクセス不可の状態になったと判断致しました。RAID解析では、当初RAID5とお聞きしておりましたが、解析結果より、RAID01と判断。RAIDを再構築を試み、データ復旧を行いました。

復旧結果

LANDISK(HDL-GT2.0)RAID01構成の機器から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

最近は、台風により、気候が不安定な場合が多いです。停電、落雷で、お問い合わせを頂く場合もありますので、天候が不安定な場合は、使用を止め、事故が起こらない状態を作ってください。弊社では、データを守る提案として、クラウドサービスを提案させていただいております。弊社は、海外にもクラウドサーバをもっているので、日本で災害が起こっても、安心いただけるように、クラウドでのデータバックアップを提案させていただいております。データバックアップ、データ復旧、クラウドにご興味ございましたら、ご相談ください。

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